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Unser Kunden- und Servicezentrum

Seit 2008 sind wir in Deutschland mit einer eigenen zentral gelegenen Service- und Vertriebsniederlassung vertreten. Unser Anspruch: nicht einfach Fräsmaschinen zu verkaufen, sondern ein Rundum-Sorglos-Paket für Sie als unseren Kunden.

 

Hier ist es unser Anspruch, Ihnen ein hochklassiges Produkt zu liefern. Dies kann bei Bedarf sowohl eine Standardlösung sein, aber auch individuell auf Ihren Anwendungsfall und Ihre räumlichen Gegebenheiten zugeschnitten, ganz wie Sie es wünschen. Die Umsetzung dieses Ziels beginnt mit einer fachlich exzellenten Beratung bereits ab dem ersten Verkaufsgespräch, einer reibungslosen Projektabwicklung von der Auftragserteilung bis zur Lieferung der Maschine und einem kompetenten persönlichen Service während der gesamten Lebensdauer Ihrer Maschine.

 

Wir arbeiten hart daran, diesen Anspruch jeden Tag aufs Neue umzusetzen und immer wieder noch ein bisschen besser zu werden. Im Fokus steht die bestmögliche Verfügbarkeit Ihrer Maschine: Diese sichern wir mit einem starken, gut ausgebildeten Serviceteam und einer hervorragenden Ersatzteilversorgung ab Standort Montabaur-Heiligenroth.

Kundenwünsche individuell und flexibel erfüllen

Der deutsche Markt gilt weltweit bezüglich der Technologie und Qualität als Gradmesser für den Werkzeugmaschinenbau. Wer hier bestehen will, muss in Produktion und Service Topqualität bieten und Kundenwünsche individuell und flexibel erfüllen.

Mit der engen Verzahnung der beiden Standorte unseres Familienunternehmens unter einem Management, mit flachen Hierarchien und kurzen Wegen gelingt uns dies seit Jahren immer erfolgreicher.